وكذا الاتفاق مع الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي لإجراء تعديلات على برنامج "CMS" للتمكن من إدخال القراءات بطريقة صحيحة وإعطاء "Feedback" دقيق للعميل عن طريق قراءاته المسجلة، والاتفاق مع الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي لعمل دمج حَسب بيانات العملاء من خلال برنامج NTG" "، وكذا تعديل برنامج الـ CMS والـ Webapp، حتى يتمكن العميل من الاستعلام مباشرة عن قراءته ومبلغ فاتورته.